Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

A: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

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F: Wie lange dauert der Versand?

A: Der Versand dauert in der Regel 7–15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

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F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

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F: Akzeptieren Sie Rücksendungen?

A: Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung angenommen, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt und in der Originalverpackung.

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F: Brauche ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

A: Nein. Sie können als Gast bestellen. Das Erstellen eines Kontos hilft Ihnen, Bestellungen einfacher zu verfolgen.

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F: Verkaufen Sie Gaming-PCs oder Hardware?

A: Nein. Wir sind auf Gaming-Raum-Accessoires, Beleuchtung und Setup-Ästhetik spezialisiert, nicht auf Hardware.